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O serviço reina supremo, os clientes são sempre os primeiros
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Serviço Remoto
Centro remoto de monitoramento de dados
Controle em tempo real do status operacional do equipamento
Pronta para reparos e manutenção a tempo
Prever a ocorrência de falhas
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Gestão do Ciclo de Vida Completo
Pré-venda: Diagnóstico online gratuito do consumo de eletricidade, suporte técnico para economia de eletricidade e consultoria sobre gestão de eletricidade.
In-sede: Costura, soluções perfeitas e de melhoria.
Pós-venda: Consulta e rastreamento regular sobre qualidade do produto
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Serviço Orientado ao Cliente
Lançar regularmente atividades de "Serviço de Sol Orientado ao Cliente" e tomar a iniciativa de oferecer serviço gratuito e completo aos clientes no local.
Os clientes podem vir à nossa empresa para visitas e treinamentos a qualquer momento, e muitas atividades de treinamento são organizadas anualmente.
Oferecer visitas online à fábrica e comunicação por vídeo para clientes estrangeiros.
Ofereça aos clientes uma gama completa de serviços, como manuais de produtos, softwares de aplicação e downloads, com o objetivo de resolver problemas comuns e buscar soluções.
A rede FGI cobre mais de 30 províncias e cidades na China e mais de 20 países e regiões ao redor do mundo.
