Centro de Serviços

Sobre
WindSun Science & Technology Co., Ltd. (FGI) é uma empresa nacional de alta tecnologia afiliada ao Shandong Energy Group, especializada em tecnologia de controle de economia de energia eletrônica de energia, e integrando P&D, produção, vendas e serviços em um todo. Em 13 de abril de 2021, a FGI tornou-se pública no Conselho de Inovação em Ciência e Tecnologia. Código de ações: 688663.
Entre em contato conosco
Estrada Jincheng, Zona de Desenvolvimento Econômico, Wenshang, Shandong

Filosofia da empresa:

serviço reinar supremo, os clientes são sempre os primeiros

  • Não apenas fornecemos aos clientes produtos específicos, mas também protegemos as necessidades dos clientes com um sistema de serviço rápido e abrangente.
  • Cada produto enviado aos nossos clientes, assim como o nosso próprio "filho", tem seu próprio "número de identificação", estabeleceu uma gestão especial de arquivos a partir da produção e montagem, inspeção de controle de qualidade, instalação e comissionamento no local, reparo e manutenção. Nosso código de conduta é "serviço completo de produtos".
  • Atender continuamente às necessidades dos clientes e melhorar a qualidade dos produtos e do serviço são nossos objetivos constantes de busca.


Filosofia de Serviço

Serviço remoto

Centro remoto de monitoramento de dados
Controle em tempo real do status de operação do equipamento
Prompt para reparo e manutenção a tempo
Prever a ocorrência de falhas

Gerenciamento completo do ciclo de vida

Pré-venda: Diagnóstico online gratuito do consumo de eletricidade, apoio técnico para poupança de eletricidade e consulta sobre gestão de eletricidade.
À venda: Alfaiataria, prefeito e melhoria de soluções.
Pós-venda: Inquérito e rastreamento regular de qualidade do produto

Serviço de sol orientado ao cliente

Inicie regularmente as atividades do "Serviço Sunshine orientado ao cliente" e tome a iniciativa de fornecer um serviço gratuito único aos clientes no local.
Os clientes podem vir à nossa empresa para visita e treinamento a qualquer momento, e muitas atividades de treinamento são organizadas todos os anos.
Fornecer visita de fábrica online e comunicação por vídeo para clientes estrangeiros.


 

Auto-serviço


Fornecer aos clientes uma gama completa de serviços, como manuais de produtos, software de aplicativos e downloads com o objetivo de resolver problemas comuns e buscar soluções.

 

Auto-serviço

 

Rede de Serviços

Rede de Serviços


A rede FGI abrange mais de 30 províncias e cidades na China e mais de 20 países e regiões ao redor do mundo.